Huisregels

Huisregels apotheekbezoekers

Wij doen er alles aan om uw bezoek zo prettig en veilig mogelijk te laten verlopen. Om dat te bereiken hebben we enkele huisregels.

Respect

• Van onze medewerkers wordt verwacht dat zij u met respect behandelen. Wij verwachten ook van u dat u onze medewerkers en andere bezoekers met respect behandelt.
• Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie en discriminatie is ten strengste verboden.

Privacy

• Fotograferen, filmen en geluidsopnamen zijn niet toegestaan.
• Houd afstand van andere mensen, neem gepaste afstand van elkaar.
• Houd rekening met de privacy van onze medewerkers.
• Wij moeten u soms vragen naar uw burgerservicenummer (BSN) en legitimatie.

Diefstal

• Bij diefstal en vandalisme wordt aangifte gedaan bij de politie.
• De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van bezoekers.
• Wapenbezit is verboden.
• Er is camerabewaking.

Overig

• Medicijnen die uit de apotheek zijn geweest worden niet retour genomen.
• Roken en het gebruiken of onder invloed zijn van alcohol en recreatieve drugs zijn niet toegestaan.
• Huisdieren, met uitzondering van hulphonden, zijn niet toegestaan.
• De apotheek heeft het recht om bezoekers bij ongewenst gedrag te weren.
• Gebruik van mobiele telefoon is alleen toegestaan indien dit voor u noodzakelijk is. Belt u zoveel mogelijk buiten de wachtruimte. Bellende klanten kunnen niet goed geholpen worden.
• In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van onze BHV’er of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.